تعرّف على أفضل ممارسات خدمة العملاء من هذه المجموعة من الدورات التدريبية المقدمة لمساعدتك في التعامل مع علاقات العملاء بشكل أفضل، الأمر الذي سيؤدي إلى زيادة مبيعاتك على نحو يعكس الواقع. ستكون هناك أمثلة من واقع الحياة تتم مشاركتها أثناء البرنامج، بالإضافة إلى مواقف تجريبية لتتمكن من تطبيق النظريات في العمل.