مهارات الوساطة وحل النزاعات في مكان العمل


مهارات الوساطة وحل النزاعات في مكان العمل

يمكن أن يتسبب النزاع في مكان العمل في تعطل العمل وانخفاض الإنتاجية وفشل المشروع وتراجع العمل وإغلاقه. ولابد من إدارة الصراعات وحلها من أجل تجنب علاقات العمل الحادة التي قد تؤدي إلى إقامة دعاوى قضائية في نهاية المطاف. الوساطة هي أسلوب لحل النزاعات يتوسط فيه طرف ثالث محايد لمساعدة المتورطين في النزاع على إيجاد حل، وعادة ما يتم التفاوض على اتفاق بشأن مسألة النزاع. في هذا البرنامج، سيتعلم أخصائيو الموارد البشرية استراتيجيات لمنع وإدارة وحل النزاعات. سيتعلم المشاركون المهارات في تحديد النزاعات وتحليلها، والوساطة، وتقييم المواقف الفردية، والاستماع الفعال، والتفاوض، واستخلاص البدائل من الحلول. سيفهم المشاركون التشريعات الصناعية المتعلقة بعمليات حل النزاعات، ويتعلّمون استراتيجيات لإدارة النزاعات بشكل استباقي.

لمزيد من المعلومات عن هذا البرنامج التدريبي، يرجى اختيار التالي:

اختر المدينة*


اختر التاريخ في فيينا: *

اختر التاريخ في فلورنسا: *

اختر التاريخ في مانشستر: *

اختر التاريخ في كوالالمبور: *

اختر التاريخ في دبي: *

اختر التاريخ في استنبول: *

اختر التاريخ في برشلونة: *

اختر التاريخ في لشبونة: *

اختر التاريخ في أمستردام: *

اختر التاريخ في ليفربول: *

اختر التاريخ في براغ: *

اختر التاريخ في لندن: *

اختر التاريخ في باريس: *

اختر التاريخ في مانيلا: *

اختر التاريخ في سانتوريني: *

اختر التاريخ في دبي: *

اختر التاريخ في لندن: *

اختر التاريخ في ميونخ: *

اختر التاريخ في البندقية: *

اختر التاريخ في كوالالمبور: *

اختر التاريخ في استنبول: *

اختر التاريخ في جنيفا: *

اختر التاريخ في أوسلو: *

اختر التاريخ في زيورخ: *

اختر التاريخ في دبي: *

اختر التاريخ في بانكوك: *

اختر التاريخ في أكسفورد: *

اختر التاريخ في كوالالمبور: *

اختر التاريخ في لندن: *

اختر التاريخ في استنبول: *

اختر التاريخ في اون لاين: *

اختر التاريخ في اون لاين: *

اختر التاريخ في اون لاين: *

هذا البرنامج متاح أيضًا اون لاين في التواريخ التالية:

معلومات التواصل



    اللقب:*

    الإسم:*

    البريد الإلكتروني:*

    رقم الهاتف:*

    المسمى الوظيفي:*

    إسم الشركة:*

    الدولة:

    العنوان:

    التعليقات: