خدمة العملاء الممتازة – المطلب الحقيقي لعملائك


خدمة العملاء الممتازة – المطلب الحقيقي لعملائك

العملاء هم عنصر حيوي ويلعبون دوراً بارزاً في إطالة عمر الشركة وتقدمها. تهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بفهم واضح لما يريده عملاؤك بالضبط. سوف تتعلمون طريقة إيجاد حل مناسب لجعل منتجك أو خدمتك تعمل جيداً بالطريقة التي يحتاجها عميلك لحل مشكلته أو تحقيق رغبته. علاوة على ذلك، تقدم الدورة الأساليب والتقنيات المختلفة التي يجب على موظفي خدمة العملاء تنميتها في أنفسهم لتقديم خدمة عملاء ممتازة. سوف تتعلم أيضًا كيفية اكتشاف العملاء الأكثر قيمة عند شراء منتج أو استخدام عرض الخدمة، مما يضمن في غالب الأحيان ولاء العملاء، وفي الوقت نفسه يضيف قيمة عملية ويساهم في نجاح الأعمال.

لمزيد من المعلومات عن هذا البرنامج التدريبي، يرجى اختيار التالي:

اختر المدينة*


اختر التاريخ في دبي: *

اختر التاريخ في روما: *

اختر التاريخ في سنغافورة: *

اختر التاريخ في فيينا: *

اختر التاريخ في مانشستر: *

اختر التاريخ في برشلونة: *

اختر التاريخ في أمستردام: *

اختر التاريخ في باريس: *

اختر التاريخ في لندن: *

اختر التاريخ في جنيفا: *

اختر التاريخ في بانكوك: *

اختر التاريخ في بودابيست: *

اختر التاريخ في كامبريدج: *

اختر التاريخ في كوبنهاغن: *

اختر التاريخ في فلورنسا: *

اختر التاريخ في كوالالمبور: *

اختر التاريخ في لشبونة: *

اختر التاريخ في ليفربول: *

اختر التاريخ في مانيلا: *

اختر التاريخ في ميونخ: *

اختر التاريخ في أوسلو: *

اختر التاريخ في أكسفورد: *

اختر التاريخ في براغ: *

اختر التاريخ في سانتوريني: *

اختر التاريخ في البندقية: *

اختر التاريخ في زيورخ: *

اختر التاريخ في كوالالمبور: *

اختر التاريخ في اون لاين: *

اختر التاريخ في اون لاين: *

اختر التاريخ في اون لاين: *

اختر التاريخ في اون لاين: *

هذا البرنامج متاح أيضًا اون لاين في التواريخ التالية:

معلومات التواصل



    الإسم:*

    اللقب:*

    رقم الهاتف:*

    البريد الإلكتروني:*

    المسمى الوظيفي:*

    إسم الشركة:*

    المدينة:

    البلد:*

    العنوان:

    التعليقات: