خبير خدمة العملاء المعتمد


خبير خدمة العملاء المعتمد

تقدم هذه الدورة نهجاً فريداً في إدارة نوعية خدمة العملاء في المؤسسة. كما أن هذه الدورة ترسخ المهارات التي يحتاجها جميع خبراء خدمة العملاء لفهم توقعات وحاجات العميل عن طريق الحفاظ على رضى وولاء العملاء وفي نفس الوقت ضمان مصادر دخل للمستقبل. بالإضافة الى ذلك، ندرس في هذه الدورة كيفية تطبيق ثقافة أداء خدمة العملاء وما هي القنوات والأدوات المطلوبة لتحسين أداء هذه الخدمة داخلياً وخارجياً. من خلال استخدام أمثلة من العالم الواقعي، سوف يتعلم المشاركون في هذه الدورة المهارات الرئيسية اللازمة لتقديم خدمة ممتازة للعملاء.

لمزيد من المعلومات عن هذا البرنامج التدريبي، يرجى اختيار التالي:

اختر المدينة*


اختر التاريخ في روما: *

اختر التاريخ في كامبريدج: *

اختر التاريخ في سنغافورة: *

اختر التاريخ في كوبنهاغن: *

اختر التاريخ في فيينا: *

اختر التاريخ في فلورنسا: *

اختر التاريخ في مانشستر: *

اختر التاريخ في كوالالمبور: *

اختر التاريخ في دبي: *

اختر التاريخ في برشلونة: *

اختر التاريخ في لشبونة: *

اختر التاريخ في براغ: *

اختر التاريخ في لندن: *

اختر التاريخ في استنبول: *

اختر التاريخ في أمستردام: *

اختر التاريخ في ليفربول: *

اختر التاريخ في سانتوريني: *

اختر التاريخ في باريس: *

اختر التاريخ في مانيلا: *

اختر التاريخ في البندقية: *

اختر التاريخ في كوالالمبور: *

اختر التاريخ في دبي: *

اختر التاريخ في استنبول: *

اختر التاريخ في لندن: *

اختر التاريخ في ميونخ: *

اختر التاريخ في زيورخ: *

اختر التاريخ في جنيفا: *

اختر التاريخ في أوسلو: *

اختر التاريخ في بانكوك: *

اختر التاريخ في أكسفورد: *

اختر التاريخ في دبي: *

اختر التاريخ في كوالالمبور: *

اختر التاريخ في أثينا: *

اختر التاريخ في استنبول: *

اختر التاريخ في بالي: *

اختر التاريخ في لندن: *

اختر التاريخ في دبي: *

اختر التاريخ في بودابيست: *

اختر التاريخ في روما: *

اختر التاريخ في كامبريدج: *

اختر التاريخ في سنغافورة: *

اختر التاريخ في كوبنهاغن: *

اختر التاريخ في فيينا: *

اختر التاريخ في فلورنسا: *

اختر التاريخ في مانشستر: *

اختر التاريخ في كوالالمبور: *

اختر التاريخ في دبي: *

اختر التاريخ في برشلونة: *

اختر التاريخ في لشبونة: *

اختر التاريخ في لندن: *

اختر التاريخ في استنبول: *

اختر التاريخ في أمستردام: *

اختر التاريخ في ليفربول: *

اختر التاريخ في براغ: *

اختر التاريخ في باريس: *

اختر التاريخ في مانيلا: *

اختر التاريخ في سانتوريني: *

اختر التاريخ في لندن: *

اختر التاريخ في ميونخ: *

اختر التاريخ في البندقية: *

اختر التاريخ في كوالالمبور: *

اختر التاريخ في دبي: *

اختر التاريخ في استنبول: *

اختر التاريخ في جنيفا: *

اختر التاريخ في أوسلو: *

اختر التاريخ في زيورخ: *

اختر التاريخ في بانكوك: *

اختر التاريخ في أكسفورد: *

اختر التاريخ في كوالالمبور: *

اختر التاريخ في أثينا: *

اختر التاريخ في استنبول: *

اختر التاريخ في بالي: *

اختر التاريخ في اون لاين: *

اختر التاريخ في اون لاين: *

اختر التاريخ في اون لاين: *

اختر التاريخ في اون لاين: *

اختر التاريخ في اون لاين: *

اختر التاريخ في اون لاين: *

هذا البرنامج متاح أيضًا اون لاين في التواريخ التالية:

معلومات التواصل



    اللقب:*

    الإسم:*

    البريد الإلكتروني:*

    رقم الهاتف:*

    المسمى الوظيفي:*

    إسم الشركة:*

    الدولة:

    العنوان:

    التعليقات: