المهارات الممتازة للإشراف على المبيعات والتسويق

يجب أن يتمتع مشرف التسويق بمهارات عالية في العلاقات الشخصية والقيادة والتواصل لقيادة فريق التسويق. يجب عليه امتلاك معرفة واسعة وفهمًا للمبيعات والتسويق لتحقيق أهداف الشركة المحددة. تعرِّف هذه الدورة المشاركين بالعديد من المهارات الإشرافية للمبيعات والتسويق. تبدأ الرحلة بنظرة عامة على الصفات أو السمات التي يجب أن يمتلكها المشرف لتعزيز قدرته على أداء أدواره الحالية وتحقيق إمكاناته داخل الشركة. صُمّمت هذه الدورة لتزويد المشرفين بالمعرفة والمهارات والسلوكيات اللازمة لفهم خدمة العملاء والبيع والتفاوض والتأثير، بالإضافة إلى التحليل واتخاذ القرار ومهارات الإدارة.