التدريب وتقديم المشورة للأداء الوظيفي المتميز
وتركز المشورة أساسا على استعادة الأداء الضعيف الناجم عن نقص المهارات أو نقص المواقف أو المشاكل الشخصية إلى أدنى حد مقبول، أو، إذا لم يحدث ذلك، قد يؤدي إلى فصل الموظف من تلك الوظيفة. ومن ناحية أخرى، يستخدم التدريب لزيادة أداء الأفراد المستهدفين الذين أظهروا أداءً ممتازاً وينبغي تشجيعهم وتوجيههم في مجالات أخرى من الوظيفة للوصول إلى مستويات أعلى من التقدم الوظيفي. في هذه الجلسة التدريبية، سيفهم محترفو الموارد البشرية الاختلافات بين التدريب والمشورة، وكيفية التخطيط للتدريب والاستشارات المؤثرة، واستخدام خطط تحسين الأداء.