احتراف تصميم البرامج والمناهج التدريبية
يبدأ تصميم منهج دراسي لفعالية التدريب بإجراء تحليل لاحتياجات التدريب على ثلاثة مستويات: التنظيم والتشغيل والفرد. يحدد التحليل التنظيمي القضايا التي تحول دون تحقيق الشركة لأهدافها الاستراتيجية؛ ويفحص التحليل التشغيلي الكفاءات التي يحتاج إليها الأشخاص لأداء عملهم بفعالية؛ ويجمع التحليل الفردي المعلومات حول الجمهور المستهدف. في هذا البرنامج التدريبي، سيتعلم المشاركون تطوير تحليل كامل لاحتياجات التدريب. سيستخدم المشاركون أدوات مختلفة لجمع المعلومات مثل المقابلات الشخصية وفحص ناتج العمل والتحليل التنافسي وتقييم الأداء. وسيتعلم المشاركون منهجية مختلفة لإجراء التدريب، وكيفية إعداد تقييمات الدورات التي تقيس فعالية التدريب فيما يتعلق بمساعدة المنظمة على تحقيق هدفها التجاري.