إدارة وقياس أداء سلسلة التوريد
كانت إدارة وقياس الأداء، لعقود من الزمان، محور اهتمام الممارسين والباحثين في القطاعين العام والخاص. ومع ذلك، تشير البحوث إلى أن مبادرات إدارة وقياس الأداء، بما في ذلك استخدام بطاقات الأداء أو تطبيق عمليات إدارة وقياس الأداء، قد لا تنجح في تحقيق الفوائد المرجوة منها، على الرغم من أن المنظمات عادة ما تستثمر موارد كبيرة فيها. وعلاوة على ذلك، فإنها تميل أحيانا إلى إحداث آثار ضارة على أداء المنظمة.